+7 473 232-39-44

Выберите подарок по себе!

Новогодние наборы шоколада Новогодние букеты и конфеты Посылки Деда Мороза Новогодние корзины Новогодние лоточки Шоколадные скульптуры Новогодние фигурки Воронежская серия Подарки для мужчин Подарки для женщин Деткам Шоколадные КУБКИ Подарки Учителям Выпускные День всех влюбленных! День знаний День победы 9 МАЯ! Мастер-классы Свадебный стол Пасхальные сладости КОНДИТЕРАМ

Вопросы и ответы

Если у вас возник какой-нибудь вопрос по нашему сервису, пожалуйста, задайте его нам! Ничего мы не хотим более того, чтобы у наших покупателей не было никаких трудностей в нашей интернет-кондитерской.

Подскажите, проводите ли Вы экскурсии для школьников.Какова стоимость? и сколько времени займёт экскурсия? Будет ли в неё входить мастер-класс? Дегустация?Какой минимум человек(школьников) для экскурсии
09.11.17 Юлия

Здравствуйте, Юлия!

Да, мы проводим шоколадные мастер-классы. Стоимость 600 рублей. Продолжительность около 1,5 часов. Записаться можно по телефону: 292-0-555

С удовольствием вас примем.

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,у детского набора для рисования шоколадом какой срок годности?И сколько будет стоить доставка по Воронежу при заказе 2-х наборов?
28.11.15 Наталья

Здравствуйте, Наталья!

Срок хранения набора - 6 месяцев, т.к. в составе шоколад без добавок. При заказе 2-х наборов доставка по Воронежу бесплатно.

Удачных покупок!

Добрый день! А какой срок годности у ваших конфет и шоколада? Просто уже задумываюсь о новогодних подарках, не рано ли еще их закупать?
25.11.15 Екатерина

Здравствуйте, Екатерина! Срок годности шоколада без добавок 18 месяцев, с добавками - в зависимости от добавок. Срок годности шоколада в новогодних подарках - 6 месяцев, а конфет - 1 месяц.

Но заказывать не рано. Вы можете сделать заказ, чтобы нам спланировать производство. Укажите дату поставки и к этому времени мы все изготовим.

С уважением, Елена

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,есть ли у Вас скидки на большие заказы,н-р,от 5000 руб.
15.11.15 Наталья

Здравствуйте, Наталья! У нас при заказе 3-х плиток шоколада полагается подарок. Давайте индивидуально обсудим ваш заказ. Мы всегда идем на встречу нашим покупателям!

Здравствуйте! Заказала у Вас конфеты, в частности французские и чайные трюфели; думала, что они без орехов, а оказались с дробленными орехами. Скажите, действительно ли они с орехами всегда, или это была случайность? Конфеты очень вкусные, просто я больше люблю без орехов) Положили в пакетик еще один дополнительный трюфель, видимо, подарочный - вот он был без орехов, с прекрасной кремовой текстурой! Вот знать бы, что это за конфета была))
09.11.15 Юлия

Юлия, добрый вечер!

Я побеседовала с нашим новым кондитером и, действительно, вам положили несколько других конфет. Они не менее вкусные, но все-таки не те, что заказали вы. Прошу нас извинить, т.к. человек новый и еще не успел досконально познакомиться с ассортиментом. Готовы искупить свою вину, подарив вам конфеты из вашего заказа! Свяжемся с вами позже для уточнения адреса доставки.

С уважением, Елена.

Задайте нам вопрос!

На этот адрес мы пришлем письмо с ответом
Что вы хотите спросить?
Введите числа с картинки
captcha

232-39-44

Мы работаем каждый день с 10:00 до 19:00.